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        2. 聯(lián)系電話：
          0596-2023333
          0596-2055999
          0596-6163666
            泉州辦事處：
          0595-22880305
          0595-22359286
            龍巖辦事處：
          0597－2896877
          3. 
			
        3. 郵箱：kefu@zz3n.com
          339705468@qq.com
          4. 
			
        4. QQ：1065106919
          5. 
			
        5. 上班時(shí)間：早8：00
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        6. 下班時(shí)間：晚5：30
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          金蝶軟件
          
 
          
	
          
    
          
        
        
        
        
        
        
          金蝶K/3客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
          
        
          
        
            
        
          • 原　價(jià)：￥0
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          • 優(yōu)惠價(jià)：￥0
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          • 類　型：金蝶軟件
            •         
        
          • 發(fā)布時(shí)間：2010-05-27 11:34:04
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          關(guān)于 金蝶K/3客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 的詳細(xì)介紹
          
        
          
        
          現(xiàn)在訂購，好禮相送! 0596-2023333
          

          系統(tǒng)簡介
          

           
          

          金蝶K/3客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一套以營運(yùn)型為主、分析型為輔的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要面向企業(yè)市場、銷售、服務(wù)及管理人員，能夠幫助企業(yè)對客戶資源進(jìn)行全生命周期的管理；，同時(shí)支持關(guān)系營銷與項(xiàng)目過程管理等多種業(yè)務(wù)模式。該系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行，又可與K/3主系統(tǒng)集成，為企業(yè)提供更完整、全面的企業(yè)應(yīng)用解決方案。
          

           
          

           
          

          系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
          

           
          

          

           
          

           
          

          主要功能
          

           
          

          市場管理：提供市場戰(zhàn)役、客戶群、市場計(jì)劃、市場動態(tài)、營銷調(diào)研、費(fèi)用等，幫助市場部門從宏觀規(guī)劃到市場計(jì)劃、市場活動等層層細(xì)化，并把活動結(jié)果作為線索反饋給銷售系統(tǒng)；同時(shí)實(shí)現(xiàn)各類市場費(fèi)用申請與管理。
          

           
          

          銷售管理：提供銷售計(jì)劃、任務(wù)、線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單、發(fā)貨、收款、傭金等功能，全面實(shí)現(xiàn)售前、售中完整流程管理，多銷售方法便于有針對性的項(xiàng)目管理。
          

           
          

          服務(wù)管理：提供服務(wù)請求、客戶投訴、實(shí)施、維修、缺陷、滿意度，幫助服務(wù)部門以服務(wù)請求為起點(diǎn)，商品為服務(wù)對象，滿足售后服務(wù)的安裝實(shí)施、維修、投訴、解決方案管理，以及客戶滿意度調(diào)查等。
          

             銷售漏斗：提供銷售計(jì)劃/指標(biāo)、銷售方法及其階段功能，滿足銷售管理人員對銷售的預(yù)測、全面的商機(jī)充足率和項(xiàng)目質(zhì)量管理。
          
       
          
                  		
    
          
    
          
 
          

          

          




          
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